| 販売者 |
生活クラブ生活協同組合 静岡 |
| 専務理事 |
木下 和 |
| 所在地 |
〒410-0062 静岡県沼津市宮前町21-4 |
| 連絡先 |
お問合せ先窓口 TEL 055-927-3399
受付時間：月～金／9：00～17：00 |
| 出資金 |
- 加入時出資金
・生活クラブは定款において「出資１口の金額は1,000円とし、全額一時払い込みする」と定めています。加入申込書１口1,000円を添えて出資していただいています。
- 積立増資と脱退時の返還
・生活クラブは出資口数の増加について定めたうえで積立増資をお願いしています。
・毎月の共同購入代金の集金システムで利用代金とともに請求いたしますので、定額1,000円、12万円になるまでの積立増資にご協力をお願いします。
・加入出資金（1,000 円）及び積立増資（毎月 1,000 円）による出資金は毎年「在高確認」をしていただき、脱退の際は必要経費（振込手数料）を差し引いた額を払戻しします。
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| 販売価格 |
カタログ、WEB上で本体価格と税込価格を併記して表示しています。 |
| 商品代金以外の費用負担 |
組合員は商品代金のほかに以下の費用をお支払いいただきます。 |
- 消費税
- 個別システム手数料（個別配送のみ） 1 回（週）のご注文金額 0～5,000 円（税抜）未満の場合は個別システム手数料 165 円（税込）がかかります。 個別システム手数料は各種情報提供やシステム利用に関わる手数料で、カタロ グや品物のお届け有無に関わらず発生いたします。
- 情報紙『生活と自治』購読料 毎月100円
「情報の共同購入」と位置づけ、全国の生活クラブ組合員の活動や消費材・生産者情報、関連した時事問題を掲載している月刊機関情報誌『生活と自治』を100円(税込)で組合員全員に購読をお願いしています。毎月の共同購入代金の集金システムで、他の利用代金とともに請求いたします。
- 支部活動費
生活クラブは、組合員による「出資・利用・運営」を行なっています。さまざまな組合員活動にかかる費用を全組合員で平等に負担するのが支部活動費です。金額及びお支払い方法は所属する支部により異なります。詳しくは所属する支部または各センターまでご連絡ください。
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| 支払方法 |
- ご利用代金はあらかじめ請求書でお知らせします。毎月26日(26日が休日のときはその翌営業日)に組合員があらかじめ指定した預金口座から自動振替もしくはゆうちょ銀行払込票による払込の方法により、お支払いただきます。購入代金に出資金、生活と自治購読料などが合算されます。
- 「CO・OP共済たすけあい(個人賠償責任保険付帯の場合はその保険料を含む)」、「CO・OP共済あいぷらす」、「生活クラブ共済ハグくみ」および前項の方法による決済を条件とする保険を契約している方は、共済掛金及び保険料も合せて引き落としさせていただきます(「CO・OP共済たすけあい」・「生活クラブ共済ハグくみ」のご契約で、ご利用代金の口座と別途、共済掛金専用の口座登録を行った契約は除きます)。
- 当月、自動振替ができない又は払込票による払込ができなかった場合は、翌月ご請求に加算してお支払いただきます。この場合、延滞手数料として年5％（月々0.41％）をご負担いただきます。
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| 商品の引渡し |
- 決まった曜日・時間帯に配達し、祝祭日・振替休日にも配達があります。詳しくは「生活クラブカレンダー」でご確認ください。品物のお届け曜日や時間帯は、当生協が定めます。
- 注文の翌週にお届けします。品物によっては配達週が異なる場合があります。詳しくはカタログでご案内します。
- 品物のお届けは、あらかじめ確認させていただいた場所とします。指定場所に品物を 留め置くものとし、基本的に持ち帰り・再配達は行ないません。指定場所に変更がある 場合には事前に当生協にご連絡ください。
＊留め置きした時点で、品物の所有権が組合員に移転するため、その後の事故について当生協は責を負わないものとします。
- 品物のお届け時にご不在の場合は、保冷容器(発泡スチロール・蓄冷材)の用意をお願いいたします。長時間ご不在があらかじめわかっている場合に冷凍品を注文する際は、ドライアイスをお申込みください。
- 受け取りに必要な資材類(冷凍・冷蔵用発泡スチロールケースなど)の申込みを承っております。配達担当者または各センターにお問い合わせください。
- 品物がお届けできない場合
天変地異や生産者、製造者の事情または注文数量が予定を上回ったことなどにより、品物を注文通りお届けできない場合は、お届けの中止またはお届け数量の削減ないし、当生協が定めたルールにより代替品をお届けすることがあります。これにより、返金等が発生する場合は、当生協の定めによりこれを行なうものとします。
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| 返品 |
- 生活クラブの品物の多くは独自基準(原料・製造などの指定)でつくられるオリジナル品ですので、注文後(生産者への発注後)のキャンセルは原則としてお受けできません。
- お届けした品物が不良品の場合は返金・交換を承ります。
- 一部の品目について未開封（開封しないと確認できない場合を除く）、未使用に限り、有償（送料負担）による返品を受け付けるものとします。返品手数料として一件550円（税込）、あるいは返品宅配料をご負担いただきます。
＊返品対象品目は基本的にカタログ別に記載します。ただし、合冊の都合などによりページ単位で異なる可能性がありますので、この場合は対象外品目の掲載ページに対象外であることを明記します。
＊インターネット注文の対象のカテゴリに表記をします。なお、下記のカテゴリの品目となります。
・キッチン用品・食器・浄水器
・日用品・衛生雑貨
・洗濯・バストイレ・掃除道具
・健康・美容・コスメ（スキンケア・ボディケア・メイクアップ・ヘアケアを除く）
・衣料品・衣料雑貨 (無蛍光製品は除く)
・寝具・タオル
・インテリア・園芸・季節雑貨
・趣味・行楽・防災（花の頒布を除く）
- 靴のサイズ交換 (0.5㎝刻みの靴のみ)
配達後、試し履きして足に合わない場合、3日以内に配送センターに連絡し、品名・サイズ・ピッキング№（箱に貼付）、交換サイズをお伝えください。約1か月半で新しい靴が届きます。手数料として330円（税込）がかかります。
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